الشروط والأحكام

باستخدامك موقع Vellaxi وتطبيقه والتسوّق عبرهما، فإنك توافق على الشروط التالية.

الطلبات والأسعار

الأسعار والمخزون المعروضان قابلان للتغيير دون إشعار مسبق، وتأكيد الطلب يخضع لتوفّر المنتج وقت المعالجة. إن نفد منتج بعد إرسال طلبك أبلغناك واقترحنا بديلاً أو ألغينا البند دون رسوم.

الاستلام والدفع

الدفع نقداً عند الاستلام، وتفاصيله في صفحة طرق الدفع. رفض استلام الطلب بعد تأكيده وخروجه للتوصيل قد يترتّب عليه بدل التوصيل وحده.

التبديل والإرجاع

ما يخصّ التبديل والإرجاع منظَّم في صفحتيهما، وهما جزء من هذه الشروط.

الحساب

أنت مسؤول عن سرّية بيانات الدخول إلى حسابك وعن كل نشاط يجري من خلاله. أبلغنا فوراً إن لاحظت استخداماً لا يخصّك.

المحتوى

كل ما يُعرض في المتجر من نصوص وصور وشعارات وتصميم ملك لـVellaxi أو مرخَّص له، ولا يجوز نسخه أو استخدامه تجارياً دون إذن مكتوب.

تقييمات العملاء

التقييمات المنشورة تعبّر عن أصحابها. نحتفظ بحق عدم نشر ما يخالف القانون أو يتضمّن إساءة أو محتوى لا علاقة له بالمنتج.

حدود المسؤولية

نبذل ما بوسعنا لتبقى المعلومات المعروضة دقيقة، ولا نتحمّل مسؤولية خطأ مطبعي واضح أو انقطاع مؤقّت للخدمة. مسؤوليتنا عن أي طلب لا تتجاوز قيمته المدفوعة.

القانون المطبَّق

تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في فلسطين، وأي نزاع يُحلّ ودّياً أولاً ثم أمام الجهة المختصة.

لأي استفسار حول هذه الشروط تواصل معنا عبر صفحة التواصل.